张小龙内部分享：让用户保持饥饿，保持愚蠢

有时候我们做了很多东西，对用户来说不是他需要的，我们完全做偏了。如果你能够真的让自己进入一个初级用户的状态，并且进来感受一下，你能感受到那种初级用户的心态，你就能看到这里面的问题所在。

四、多感知一些趋势

能够到腾讯的人，我相信大家的逻辑、推理能力都很强。但很多时候逻辑、推理不能够解决问题。这个时候我们应该多调查一些用户或者感知一些趋势。

这个趋势怎么感知?使他感受趋势才是最重要的，因为用户只能够对过去的事情产生认知，未来的东西才是趋势，你怎么知道下一阶段会流行什么样的潮流，那才是最重要的。

我们怎么了解这个趋势是什么?有很多方法，很多人分析数据，很多人通过别的方法。分析数据当然很重要，但你的分析方法很容易出错，以至于得出一些错误的结论。最后，你还振振有词说我是从数据里面分析出来的，这样更加可怕一些。

感知趋势是来自于我们的各种渠道，包括生活中的各种渠道，或者微博上的各种渠道。我自己的个人喜好，我会看一些论坛或者微博这样的东西，去看这些离我很远的用户，他们在什么样的氛围、什么样的场景里面用我们的产品。

用户是很懒惰的，我们要针对这些懒惰的人来做设计。

（编辑：开发网_商丘站长网）

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